OBERLO, GUIDA COMPLETA AL SERVIZIO DI DROPSHIPPING DI SHOPIFY

Oberlo, guida completa al servizio di dropshipping di Shopify. Questo post è una libera traduzione dell’articolo “Oberlo Dropshipping App for Shopify Review” scritto da Francesca Nicasio su Ecommerceguide.com.

OBERLO: 5 RAGIONI PER USARLO

• Ottimo rapporto qualità prezzo, miglior rapporto qualità-prezzo rispetto alla concorrenza
• È facile da configurare e l’integrazione con Shopify è impeccabile
• Semplifica gran parte del lavoro duro come filtrare i prodotti e cercare
• Pacchetti di prezzi diversi a seconda dell’utilizzo, quindi nessun costo iniziale enorme
• Ti consente di configurare negozi Shopify con il pilota automatico

OBERLO, CHE COS’E’?

Oberlo è un’app di dropshipping realizzata esclusivamente per Shopify. L’app organizza la spedizione di ogni prodotto ai clienti e aiuta i venditori a scoprire nuovi articoli per la vendita online. Questo post coprirà risponderà alle domande più comuni che hai sull’app e alla fine avrai la conoscenza e la sicurezza per avviare un’attività di dropshipping con Oberlo.

Il dropshipping continua a essere un modello di business interessante per gli imprenditori online che non vogliono affrontare la catena di approvvigionamento e la gestione dell’inventario. Con il dropshipping, il commerciante evade gli ordini spedendo i prodotti direttamente dal fornitore. Quindi il rivenditore non deve occuparsi del controllo delle scorte.

Un recente studio condotto da DiCentral e Lehigh University ha mostrato che i rivenditori che hanno adottato l’e-commerce e il dropshipping hanno visto miglioramenti finanziari a vari livelli, tra cui un aumento delle entrate e della crescita dei margini, nonché una maggiore quota di mercato. Lo studio suggerisce anche che il dropshipping può aiutare i venditori a migliorare l’esperienza del cliente.

Se allora fossi un rivenditore pronto ad abbracciare il modello di dropshipping e desideroso di saperne di più su come funziona il dropshipping, resta sintonizzato! Quando avrai finito di leggere questo articolo, sarai armato di tutte le informazioni necessarie per iniziare a utilizzare l’app dropshipping di Oberlo per Shopify.

CHI PUO’ USARE OBERLO?

Chiunque abbia un negozio Shopify può utilizzare Oberlo. Che tu stia avviando un’attività di dropshipping da zero o che tu abbia già un catalogo esistente e desideri semplicemente aggiungere qualche altro articolo, Oberlo può aiutarti.

Come accennato in precedenza, tuttavia, Oberlo funziona esclusivamente con Shopify, quindi dovrai creare un negozio utilizzando la piattaforma o collegare un negozio Shopify esistente al tuo account Oberlo.

QUANTO COSTA OBERLO? TABELLA PREZZI

Il prezzo di Oberlo è piuttosto ragionevole e l’azienda offre 3 piani principali, che includono:

PIANO DI AVVIAMENTO – GRATUITO

Il piano Starter offre tutte le principali funzionalità di Oberlo in modo completamente gratuito e consente ai clienti di creare un piccolo negozio online con 500 prodotti. Ottieni un negozio online completamente attrezzato con evasione automatica degli ordini, rapporti sulle vendite e l’estensione Chrome per importare i prodotti direttamente da AliExpress.

Caratteristiche:

• 500 prodotti
• Ordini mensili illimitati
• Prodotto sincronizzato quotidianamente
• Evadi gli ordini con un clic
• Aggiornamento dell’inventario Importazione automatica dei numeri di tracciamento di AliExpress
• Imposta automaticamente prezzi e ricariche Estensione Chrome per importare prodotti direttamente da AliExpress
• Rapporti sulle vendite Funzionalità di gestione delle controversie per la risoluzione dei problemi dei fornitori

PIANO BASIC – $ 29,90 AL MESE

Il piano Oberlo Basic costa $ 29,90 al mese e consente ai clienti di vendere fino a 10.000 prodotti nel loro negozio online. Il piano è stato recentemente aggiornato e ora i clienti possono ricevere un numero illimitato di ordini mensili. Questo piano include tutte le funzionalità del piano Starter inclusi gli ordini all’ingrosso, la mappatura delle varianti e l’opzione per tenere traccia degli ordini in tempo reale.

Caratteristiche:

• 10.000 prodotti
• Ordini mensili illimitati
• Mappatura delle varianti
• Estensione Chrome di Oberlo
• Prezzi dei prodotti automatizzati
• Statistiche sui prodotti
• Aggiornamenti dell’inventario
• Rapporti sulle vendite
• Gli ordini all’ingrosso
• Monitoraggio degli ordini in tempo reale
• Programma affiliato
• Monitoraggio dell’evasione degli ordini

PIANO PRO – $ 79,90 AL MESE

Il piano Pro costa $ 79,90 al mese ed è adatto per i grandi negozi online. Il piano Pro consente ordini illimitati al mese, include tutte le funzionalità del piano Basic e consente più account utente. Questo piano consente funzionalità avanzate ed è adatto per le aziende pronte per la scalabilità.

Caratteristiche:

• 30.000 prodotti
• Ordini illimitati al mese
• Tutto incluso nel piano Starter + Basic
• Account personale multiplo
• Monitoraggio dell’evasione degli ordini
• Risolutore di captcha

OBERLO E’ GRATUITO CON SHOPIFY?

Il piano Oberlo Starter è completamente gratuito. Tuttavia, tieni presente che questi prezzi non includono i costi di abbonamento a Shopify, che possono variare da $ 29 al mese a $ 299 + al mese.

MODALITA’ DI GESTIONE DEL PRODOTTO

Ora che hai qualche base e conosci i prezzi, passiamo alla fase 2!

IMPORTAZIONE DI PRODOTTI RAPIDA E SEMPLICE DA ALIEXPRESS

Se vendessi già prodotti sul tuo sito web da AliExpress, l’installazione di Oberlo faciliterà le cose, poiché consente l’importazione immediata dei prodotti dall’immenso database di AliExpress. Questa funzione è davvero utile per chiunque desideri aumentare le funzionalità del proprio negozio online e risparmiare tempo, poiché Oberlo consente ai clienti di aggiungere prodotti da AliExpress con un clic. I clienti hanno inoltre la possibilità di importare prodotti con tempi di consegna rapidi utilizzando il filtro ePacket.

PERSONALIZZAZIONE DEL PRODOTTO

Oberlo consente ai clienti di personalizzare i propri prodotti in modo che possano distinguersi dalla concorrenza. Puoi aggiungere immagini dei prodotti e modificare le descrizioni e i titoli.

INVENTARIO AUTOMATIZZATO DEI PRODOTTI

Un enorme vantaggio dell’utilizzo di Oberlo è che il software aggiorna automaticamente il tuo inventario, il che significa che non dovrai controllare e aggiornare costantemente i rapporti sull’inventario. Ad esempio, se alcuni dei prodotti che vendi nel tuo negozio online esauriscono le scorte su AliExpress, queste informazioni verranno automaticamente aggiunte al tuo profilo.

L’utilizzo di un dropshipper che non dispone di un inventario di prodotti automatizzato ti mette a rischio di vendere prodotti esauriti, il che potrebbe portare a recensioni negative dei clienti e a un calo complessivo della loro fedeltà. Tieni presente che Oberlo aggiorna automaticamente anche i prezzi dei prodotti.

MONITORAGGIO DELLE VENDITE E DELLE SPEDIZIONI

I clienti che utilizzano il piano Basic e Pro possono monitorare gli ordini utilizzando Oberlo. Questa funzione è molto utile in quanto garantisce che i prodotti raggiungano i clienti con successo. Puoi utilizzare la funzione per tracciare i tuoi ordini in qualsiasi momento e puoi anche monitorare le vendite e i profitti utilizzando la dashboard dei costi. La dashboard conta automaticamente l’ammontare del profitto che stai realizzando.

INTEGRAZIONE DI TERZE PARTI

Tieni presente che Oberlo si integra solo con Shopify. Quindi, se avessi un negozio online su un’altra piattaforma di e-commerce, non funzionerà con Oberlo.

INFO MULTILINGUE

Oberlo è attualmente disponibile in inglese, francese, italiano, tedesco e portoghese. Secondo il sito web, la piattaforma sta lavorando per rendere Oberlo disponibile in più lingue in futuro.

INFO MULTIVALUTA

Oberlo consente l’importazione di prodotti solo in USD. Tuttavia, se desiderassi vendere i tuoi prodotti in un’altra valuta, potresti apportare modifiche nelle impostazioni di Shopify. Se volessi imparare come modificare i prezzi dei prodotti in altre valute, consulta questa guida.

INFO MULTIREGIONE

Una delle domande più frequenti su questa piattaforma è “Oberlo spedisce in tutto il mondo?”. La risposta rapida è: “Sì, puoi vendere i tuoi prodotti ovunque nel mondo con Oberlo“. Tuttavia la piattaforma suggerisce gentilmente ai suoi clienti di scegliere i mercati di destinazione per ottenere maggiori profitti.

ANALYTICS

Oberlo aiuta i clienti a tenere traccia dei dati e valutare le prestazioni del loro negozio online utilizzando Google Analytics. Con Google Analytics puoi raccogliere due tipi di dati essenziali per la tua attività: dati sull’acquisizione degli utenti e dati sul comportamento degli utenti. Sul blog di Oberlo, puoi trovare una guida approfondita su come utilizzare Google Analytics per la tua azienda e puoi anche consultare la guida definitiva di HubSpot su Google Analytics nel 2020.

COME FUNZIONA OBERLO?

In poche parole, Oberlo è un marketplace di app di Shopify che ti consente di trovare prodotti che puoi spedire in dropshipping. Una volta che hai un account, puoi navigare nel marketplace di Oberlo, cercare prodotti da vendere, quindi aggiungere quegli articoli al tuo negozio Shopify in modo rapido e semplice.

Quando le persone acquistano articoli dal tuo sito, puoi evadere i loro ordini spedendo i prodotti direttamente dai tuoi fornitori. Continua a leggere per saperne di più su come creare un account Oberlo e iniziare a fare dropshipping di prodotti con l’aiuto della piattaforma.

COME CREARE UN ACCOUNT?

Ci sono un paio di modi per farlo: puoi registrarti sul sito web dell’app o creare prima un account Shopify e iniziare da lì.

Se scegliessi il primo, tutto ciò che dovrai fare è cliccare sul grande pulsante blu di registrazione sulla home page di Oberlo. Inserisci il tuo indirizzo email e la password e voilà: ora hai il tuo account Oberlo.

Se optassi invece per il percorso “Shopify first”, seguirai il processo di registrazione di Shopify. Una volta che hai un account, vai alla sezione “Prodotti” del back-end del tuo negozio, fai clic su “Altre azioni”, quindi su “Trova altri prodotti da vendere”. In questo modo si aggiunge l’app Oberlo al tuo negozio Shopify e il sistema creerà un account per te.

Non esiste un modo giusto per affrontare questo processo. Poiché Oberlo e Shopify lavorano a stretto contatto, avrai bisogno di account su entrambe le piattaforme prima di poter iniziare a vendere.

COME CONNETTERE OBERLO CON SHOPIFY

Nota: devi farlo solo se ti sei registrato per un account sul sito web di Oberlo. Se avessi invece creato un account Shopify e aggiunto il plugin Oberlo dal backend di Shopify, i due account sono già integrati e non sono necessarie ulteriori azioni.

Dopo aver creato un account su Oberlo, verrai reindirizzato alla tua dashboard dove potrai collegare un account Shopify esistente o crearne uno nuovo. Se scegliessi il primo, Oberlo ti reindirizzerà alla pagina di accesso di Shopify mentre, se optassi per il secondo, verrai reindirizzato alla procedura di registrazione.

COME TROVARE PRODOTTI DA VENDERE

Hai configurato i tuoi account Oberlo e Shopify? Grande! Puoi allora iniziare a navigare nel mercato per la ricerca dei tuoi prodotti. Il modo più rapido per farlo è utilizzare la funzione di ricerca di Oberlo. Vai su app.oberlo.com/explore, quindi inserisci un tipo di prodotto o una categoria nella casella di ricerca. Puoi anche esplorare il mercato di Oberlo per tipo di prodotto. Basta fare clic sulla categoria che ti interessa e restringere la ricerca da lì.

COME TROVARE I “BESTSELLER” DI OBERLO

Oberlo rende facile trovare i prodotti più venduti e di tendenza sul sito. Un modo semplice per farlo è controllare oberlo.com/browse-trending-products per vedere una carrellata di “prodotti di prossima tendenza”. E se desiderassi che gli aggiornamenti dei prodotti di tendenza vengano inviati direttamente alla tua casella di posta, inserisci la tua email nella casella di registrazione per ricevere suggerimenti sui prodotti.

FORNITORI NEL MARKETPLACE DI OBERLO

Puoi fare affari con tre tipi di fornitori nel mercato Oberlo: fornitori Oberlo, fornitori Verificati e fornitori AliExpress. Diamo uno sguardo più da vicino a ciascun tipo di fornitore.

• Fornitori Oberlo: sono i fornitori che troverai sulla piattaforma Oberlo. Oberlo controlla le operazioni, i magazzini e i documenti aziendali di questi fornitori, quindi quando fai affari con loro, puoi stare tranquillo sapendo che stai acquistando articoli da un venditore legittimo.
• Fornitori verificati: questi sono i migliori venditori di prodotti agricoli nel mercato di Oberlo. Oltre a essere tenuti sotto controllo dall’azienda, i fornitori verificati hanno una comprovata esperienza. Per essere verificato, un fornitore deve aver elaborato almeno 1.000 ordini, avere un tasso di consegna puntuale del 95% e un tasso di controversia inferiore al 2%. Puoi identificare questi fornitori quando vedi il badge Verificato trovato nella loro scheda.

• AliExpress: sono i fornitori che trovi sul sito web di AliExpress. A differenza di quelli trovati nel mercato di Oberlo, i fornitori di AliExpress non vengono controllati o verificati da Oberlo, quindi dovrai controllare con la dovuta diligenza per assicurarti che un fornitore sia legittimo e affidabile.

COME IMPORTARE PRODOTTI DA OBERLO

Ora parliamo dell’aggiunta di prodotti al tuo catalogo. Se stessi navigando nel marketplace di Oberlo, potrai aggiungere facilmente prodotti al tuo elenco di importazione passando con il mouse sull’elemento e facendo clic sul pulsante verde dell’elenco di importazione.

In alternativa, puoi andare alla pagina del prodotto stesso e premere il pulsante “Aggiungi all’elenco di importazione” da lì.

In entrambi i casi, i prodotti selezionati verranno inclusi nell’elenco di importazione. Quindi quando sei pronto per aggiungerli al tuo catalogo potrai farlo selezionando la casella di controllo accanto a ciascun prodotto e facendo clic su “Importa tutto in negozio”. Dopo aver eseguito questo passaggio, vedrai gli articoli nel tuo catalogo Shopify.

COME IMPORTARE PRODOTTI DA ALIEXPRESS USANDO L’ESTENSIONE CHROME DI OBERLO

Se desiderassi aggiungere prodotti da AliExpress a Oberlo, potrai farlo utilizzando l’estensione Oberlo Chrome (OCE). Puoi trovare OCE qui. Aggiungilo al tuo browser Chrome e sei a posto.

Con OCE puoi aggiungere prodotti al tuo account Oberlo direttamente da AliExpress.com. Basta andare sul sito, cercare un prodotto e passare il mouse sopra l’elemento per vedere l’icona Oberlo accanto a esso. La stessa icona dovrebbe apparire anche quando ti trovi su una pagina di prodotto specifica. Fai clic sull’icona per aggiungere l’elemento all’elenco di importazione di Oberlo.

CHE COSA DIRE DELL’IMPORTAZIONE ALL’INGROSSO DI OBERLO?

Recentemente Oberlo ha aggiunto la funzione di importazione all’ingrosso alla sua piattaforma. Per usarlo, vai alla dashboard di Oberlo e fai clic sulla pagina “I miei prodotti”. Trova quindi l’icona dell’estensione nella barra di navigazione di Chrome e fai clic sul pulsante “Importazione di massa”.

COME IMPOSTARE I PREZZI SU OBERLO

A questo punto hai compilato il tuo elenco di importazione e sei pronto a valutare i tuoi articoli. Puoi farlo accedendo all’elenco di importazione e facendo clic sulla scheda Varianti. Da lì, puoi visualizzare il listino prezzi dei tuoi articoli e quindi impostare manualmente i prezzi.

Puoi anche modificare i prezzi in blocco facendo clic sul pulsante “Modifica tutti i prezzi” e impostando un nuovo valore o inserendo un moltiplicatore.

COME GESTIRE GLI ORDINI (EVASI AUTOMATICAMENTE E NON) SU OBERLO

Quando un cliente ordina un articolo dal tuo sito web, quel prodotto dovrebbe apparire nella pagina “Ordini” di Oberlo ed essere contrassegnato come non evaso. Vedrai anche un pulsante arancione “Ordina prodotti” accanto all’articolo. Fai allora clic su quel pulsante per ordinare gli articoli dal fornitore e procedere con l’evasione.

Ora, quando vedi l’ordine contrassegnato come evaso senza un codice di monitoraggio allegato, potrebbe significare una delle due seguenti cose. O è stata creata un’etichetta di spedizione o l’ordine è stato contrassegnato come evaso su Shopify anche se non hai ancora ordinato l’articolo dal tuo fornitore.

Puoi impedire che ciò accada andando alla pagina di pagamento di Shopify e selezionando l’opzione “Non evadere automaticamente nessuno degli elementi dell’ordine“. Quando un ordine risulta evaso automaticamente su Oberlo ma non lo hai ancora acquistato dal tuo fornitore, dovrai annullare l’evasione.

COME ANNULLARE UN ORDINE SU OBERLO

Per annullare un ordine, vai alla pagina dell’ordine su Shopify, trova il link “Altro” nel pulsante a discesa, quindi seleziona l’opzione “Annulla evasione” o “Annulla etichetta“. In questo modo, lo stato dell’ordine passerà da evaso a non evaso in Oberlo e potrai quindi ordinare il prodotto dal tuo fornitore. Una volta fatto, puoi lasciare che il tuo fornitore faccia il resto!

COME GESTIRE RESI E RIMBORSI SU OBERLO

Secondo Oberlo, i fornitori sulla sua piattaforma (sia verificati sia regolari) non accettano resi ma emetteranno rimborsi se:

• È stato ricevuto l’articolo sbagliato in termini di colore, taglia o modello (è necessaria la prova)
• Il pacco è arrivato danneggiato (è necessaria la prova)
• L’articolo è arrivato in una qualità estremamente scarsa (è necessaria la prova)
• L’ordine è andato perduto
• Il tempo di consegna stimato è scaduto

Se effettuassi il dropshipping da AliExpress, dovresti familiarizzare con la loro politica di protezione dell’acquirente, che afferma sostanzialmente che hai diritto a un rimborso se un articolo è significativamente diverso dalla descrizione e / o se l’ordine non è stato evaso in tempo. In ogni caso, assicurati di essere certo della tua politica di resi e rimborsi prima di iniziare a vendere. Dai un’occhiata al modello di Shopify e adattalo al tuo negozio.

SERVIZIO CLIENTI OBERLO: QUALI SONO LE TUE OPZIONI?

• Oberlo offre agli utenti chat dal vivo sul loro sito web e un blog informativo che fornisce agli imprenditori strategie e suggerimenti su come costruire un’attività di dropshipping di successo. I clienti possono anche contattare il team di Oberlo tramite il centro assistenza (puoi sfogliare help.oberlo.com per trovare risposte a qualsiasi domanda tu possa avere)
• Inserisci semplicemente una parola chiave o una query nella casella di ricerca o accedi a una categoria pertinente
• E-mail: puoi contattare il team di Oberlo scrivendo una riga a hello@oberlo.com

COME ANNULLARE L’ABBONAMENTO A OBERLO

Se per qualsiasi motivo avessi bisogno di cancellare il tuo account Oberlo, puoi farlo utilizzando uno dei due metodi:

• Disinstalla Oberlo dal tuo negozio Shopify – Dal backend di Shopify, vai su “App”, quindi fai clic sull’icona del cestino accanto a Oberlo.
• Chiudi il tuo negozio Shopify: puoi scegliere di chiudere l’intero negozio Shopify. Vai su Impostazioni, quindi fai clic su “Account”. Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e trova il pulsante “Chiudi negozio”.

COME ACQUISTARE UN NEGOZIO OBERLO

Se non fossi interessato a creare un’attività di dropshipping da zero, prendi in considerazione l’acquisto di un negozio esistente da Exchange, un mercato per imprenditori che cercano di acquistare o vendere un’attività Shopify. Exchange ha una categoria specifica per i siti web di dropshipping; quindi se stessi cercando di togliere un sito Oberlo + Shopify dalle mani di qualcuno, questo è un ottimo punto di partenza.

STORIE DI SUCCESSO SU OBERLO

Oberlo condivide regolarmente storie di imprenditori che hanno trovato successo grazie alla loro soluzione. Eccone alcuni importanti:

• Huskybeard
• Jacky Chou e Albert Liu (arredamento case)
• Irwin Dominguez, una delle imprenditrici di maggior successo su Oberlo
• Pierre Emanuel, l’imprenditore che si è tuffato nel business del dropshipping

CONCLUSIONI

Recensioni, screenshot ed esempi possono sicuramente fornire informazioni su come utilizzare Oberlo. Ma se volessi seriamente conoscere il dropshipping con Oberlo e Shopify, creare un account è il modo migliore per farlo. Fortunatamente per te, il processo è semplicissimo.

Come accennato in questo post, l’avvio di un negozio Oberlo e Shopify richiede solo pochi minuti e l’approvvigionamento dei prodotti può essere effettuato in un giorno o meno. Detto questo, se avessi bisogno di assistenza per stabilire e far crescere la tua attività di dropshipping, non esitare a contattarmi.

Riccardo Tempo