Questo post dedicato all’attività e-commerce (e-shop) è una libera traduzione dall’articolo “FROM START TO PROFIT: HOW TO SET UP AN ECOMMERCE STORE AND GENERATE SALES” apparso sul sito neilpatel.com.
La creazione di un negozio di e-commerce è un modo sempre più popolare per fare soldi online. Se fossi interessato a entrare in azione e creare il tuo negozio di e-commerce, potresti però non sapere da dove iniziare.
In questo post esamineremo i passaggi chiave da seguire per creare un negozio di e-commerce redditizio. Vedremo come puoi effettivamente impostare un negozio di e-commerce, ma anche le strategie da utilizzare per generare vendite.
Alla fine di questo approfondimento, mi auguro di averti dato le basi in modo che il tuo progetto per creare il tuo negozio di e-commerce redditizio possa decollare. Cominciamo!
DECIDERE CHE COSA VENDERE
Se non avessi nulla da vendere, non potrai aprire un e-shop online. Quindi, prima di fare qualsiasi altra cosa, devi decidere che cosa vendere. Ci sono due modi per affrontare questa sfida.
Potresti prendere qualcosa che già esiste e tentare di fare qualcosa di simile oppure fare qualcosa di meglio, svolgendo un lavoro migliore di marketing. In questo post, ci concentreremo proprio sull’opzione due, che implica la creazione di qualcosa di meglio, ma anche il miglior marketing. Questa opzione può essere più semplice per i neofiti. Dopotutto, non hai bisogno di fare tante ricerche di mercato, perché hai già la prova che un prodotto esistente sta già funzionando.
Esaminiamo quindi il processo per trovare un prodotto. La nicchia che scegli dipenderà da ciò che conosci. Idealmente, vorresti vendere qualcosa in una nicchia con cui hai familiarità, poiché sarai più in grado di entrare in contatto con il mercato a cui stai cercando di vendere.
Supponiamo che tu stia cercando di avviare un’attività di e-commerce dedicata alla vendita di taccuini di carta premium ($ 20+). Per prima cosa, devo dare un’occhiata a ciò che sta già vendendo. E posso farlo dando uno sguardo ad Amazon, il re di tutti i negozi di e-commerce.
Digitando “taccuini”, vengono presentati i seguenti prodotti. Ho impostato la fascia di prezzo tra $ 25 e $ 50, in modo da poter restringere la categoria. Ho anche ordinato la pagina per “recensione del cliente”.
Ora devo sfogliare questa pagina e vedere se ci siano prodotti che sembrano interessanti. Dallo screenshot qui sopra, posso vedere che c’è un notebook a cui potrebbe valere la pena dare un’occhiata. Ed ecco alcune altre idee che potrebbe valere la pena indagare.
Da ciò che posso vedere, i migliori quaderni hanno copertine di alta qualità e carta spessa al loro interno. Inoltre sembrano seguire un certo tema. Ad esempio, ecco la descrizione di uno dei taccuini che ho trovato.
Quindi questo sistema potrebbe già aiutarci ad avere una prima ispirazione. Ora dobbiamo scoprire come possiamo procurarci un prodotto del genere.
APPROVVIGIONAMENTO DI PRODOTTI
Per molte persone nello spazio e-commerce, il modo migliore per procurarsi i prodotti è utilizzare un sito chiamato Alibaba. Alibaba è un buon posto da controllare, considerando che in passato sul suo mercato sono stati effettuati 12,7 miliardi di ordini.
Utilizzando Alibaba, puoi trovare fornitori per un’incredibile varietà di prodotti. Per farlo, vai su Alibaba.com. Dobbiamo quindi digitare una parola chiave correlata a ciò che stiamo cercando di creare. Restiamo con l’esempio di prima, “taccuini premium”.
Come puoi vedere, ti viene presentato un elenco di fornitori, ognuno dei quali fornisce un modello diverso di taccuino. Ora, ci sono buone probabilità che la prima azienda in cui mi imbatto non sia in grado di soddisfare le mie esigenze. Quindi, dovrò contattare alcuni di loro per vedere che cosa possano fare per me.
Tuttavia, prima di pensare a questo, è importante che tu sia chiaro in primo luogo su quali siano le tue esigenze. Se non lo fossi, farai perdere tempo a tutti, poiché i prezzi che ti vengono indicati dai fornitori saranno strettamente legati alle specifiche che fornisci.
E, se modificassi le tue specifiche, i prezzi potrebbero cambiare drasticamente, non qualcosa che vorresti sperimentare proprio all’ultimo minuto. Quindi, assicurati di sapere esattamente che cosa vuoi, in anticipo.
Nel nostro caso, dovrò assicurarmi che possano creare un taccuino con lo spessore di carta che desidero, ma anche con il numero di pagine che desidero. Vorrei inoltre vedere se possono prendere i miei disegni e usarli come copertine.
Per fortuna, Alibaba rende facile tutto ciò al punto che vedrai spesso alcune statistiche su ciascuna delle pagine dei prodotti a cui stai dando un’occhiata. Di seguito è riportato un esempio di ciò che è stato mostrato per un venditore, che sembrava un buon fornitore di notebook.
L’icona in alto a sinistra mi fa sapere che sono membri “GOLD SUPPLIER” da sei anni.
Nell’ecosistema di Alibaba, Gold Supplier significa che un’azienda è seriamente intenzionata a fare trading con altre società a livello internazionale. Le aziende devono pagare per questo riconoscimento, che fornisce ulteriore rassicurazione. Vedrai anche un’altra icona, nell’angolo in alto a destra, che mostra l’iscrizione del venditore al programma “Garanzia commerciale“, che ti protegge in caso di problemi.
A condizione che tu veda queste due cose, potrebbe essere utile contattare questo venditore per vedere che cosa possa fornirti. Alcune cose fondamentali su cui discutere sono i termini di pagamento (e l’importo del deposito richiesto) e se sia possibile inviare prodotti di prova.
È preferibile ordinare prodotti di prova prima di effettuare un grosso ordine, poiché sarai così in grado di controllarne la qualità oltre a valutare quanto potresti lavorare bene con il fornitore in questione.
ALLESTIRE (CREARE) IL TUO NEGOZIO (E-SHOP)
Dopo aver esaminato alcuni fornitori e stabilito il modo in cui ti procurerai i tuoi prodotti, devi quindi configurare il negozio. Puoi a questo punto visualizzare i tuoi prodotti su Amazon o configurare un negozio Shopify.
Innanzitutto diamo un’occhiata alla pubblicazione dei tuoi prodotti su Amazon. Scorri fino alla fine della home page di Amazon e seleziona “Vendi su Amazon”.
Quindi iscriviti al loro servizio di vendita. Puoi decidere di registrarti come “venditore individuale“, ma diventare un venditore professionista potrebbe essere un’opzione migliore a lungo termine.
Dopo aver impostato un account e verificato la tua identità, dovrai quindi inserire il tuo prodotto. Per fortuna, Amazon ha una semplice barra laterale che ti aiuta a farlo.
Ecco una breve panoramica, fornita da Amazon, che descrive in dettaglio il processo di vendita di qualcosa, una volta che sei pronto per farlo.
Per iniziare, fai clic su “Inventario”, quindi seleziona “Aggiungi un prodotto”. Adesso cerca l’articolo che stai cercando di vendere (o seleziona “Crea una nuova scheda di prodotto”) e segui la checklist. Una volta che hai fatto tutto questo, dovresti avere un prodotto pronto per essere venduto su Amazon.
Oltre ad Amazon, puoi anche creare il tuo negozio di e-commerce indipendente. Oggi, al contrario di diversi anni fa, aprire un e-shop è molto semplice. Utilizzando Shopify, puoi creare rapidamente un negozio dall’aspetto professionale.
Hanno una struttura dei prezzi accessibile che è pronta per le persone che stanno appena entrando nel gioco dell’e-commerce. Per cominciare, puoi registrarti per la loro prova gratuita di 14 giorni per avere un’idea di come funzioni la piattaforma.
Se vuoi che il tuo negozio abbia un aspetto specifico, vai su https://themes.shopify.com/. Lì sarai in grado di visualizzare in anteprima alcuni temi che puoi utilizzare su un negozio Shopify. Se avessi bisogno di aiuto con gli aspetti tecnici della configurazione di un negozio Shopify, potrai sempre parlare con un “Esperto Shopify“.
A PROPOSITO DI SHOPIFY, LEGGI QUI LA GUIDA “SHOPIFY DROPSHIPPING“!!!
Tuttavia, oltre agli aspetti tecnici della creazione di un negozio, ti consigliamo di concentrarti anche sul copywriting. Questo aspetto non è importante solo per le landing page, ma è anche decisivo ogni volta in cui dovrai convincere qualcuno ad acquistare un tuo prodotto.
Pertanto, quando scrivi le descrizioni dei prodotti per il tuo sito, rifletti molto sui vantaggi di ciò che il tuo prodotto abbia da offrire. Se ci fossero infatti vantaggi molto interessanti, assicurati di sapere quali siano e descrivili esplicitamente nelle descrizioni.
INDIRIZZARE IL TRAFFICO AL NEGOZIO ONLINE
Dopo aver configurato il tuo negozio, devi quindi pensare a come far sì che le persone lo possano visitare. Indirizzare il traffico verso un negozio di e-commerce può essere molto divertente e ci sono molti aspetti diversi da poter sperimentare.
Prima di pensare a come indirizzare il traffico al tuo negozio, siediti e chiarisci bene chi sia il tuo cliente tipo. Che cosa lo influenza e quali tassi demografici occupa? Una volta analizzate questo tipo di informazioni, i tuoi sforzi di marketing saranno migliori e sarà più facile individuare opportunità praticabili.
Tenendo conto di ciò … un metodo di traffico con cui puoi sperimentare è Facebook Ads. L’impostazione di Facebook Ads è facile e diversi milioni di inserzionisti utilizzano il suo servizio. A condizione che tu riesca a tracciare il tuo cliente ideale, dovresti essere in grado di sfruttare appieno le potenti funzionalità di targeting fornite da Facebook.
Puoi anche considerare di sponsorizzare post su siti di social media, come Pinterest e Instagram. Per realizzare ciò, tutto ciò che devi fare è trovare profili che soddisfino il gruppo demografico che stai cercando di perseguire. Quindi, invia loro un breve messaggio e fagli sapere che desideri sponsorizzare un post.
Quando sponsorizzi un post, non puoi essere troppo invadente con il tuo messaggio di vendita. Dovrai fare affidamento sulle immagini dei tuoi prodotti perché il tutto funzioni. Fortunatamente, tuttavia, a questo punto dovresti già avere alcune fantastiche immagini dei prodotti che puoi fornire quando pubblichi post sponsorizzati.
Inoltre puoi persino utilizzare gli annunci di prodotto di Google. Il processo di configurazione degli annunci di prodotto Google può essere un po’ complicato, ma non lasciare che ti impedisca di utilizzarli.
OTTIMIZZAZIONE A LUNGO TERMINE DEL TUO E-SHOP
A lungo termine, ti consigliamo di adottare alcune misure per assicurarti che il tuo negozio aumenti le sue vendite e rimanga attivo per molto tempo.
Un passaggio che puoi compiere è utilizzare il retargeting. Il retargeting ti consentirà di fare pubblicità a persone che hanno visitato il tuo sito di e-commerce ma hanno deciso di non acquistare ancora nulla.
Ad esempio, se qualcuno visualizza un prodotto, ma non lo aggiunge a un carrello, puoi mostrare loro gli annunci del prodotto mentre naviga su Facebook o altri siti su Internet. Coloro che vengono reindirizzati hanno il 70% di probabilità in più di convertirsi, quindi vale la pena sperimentare.
Un altro passaggio che puoi eseguire è inviare “email di abbandono del carrello“. Le email di abbandono del carrello vengono inviate a persone che hanno inserito articoli nel carrello ma non sono riuscite a completare la procedura di pagamento. Il 72% delle persone che inseriscono articoli in un carrello degli acquisti non esegue una transazione.
Quando si inviano e-mail di abbandono del carrello, a volte è utile offrire uno sconto per incoraggiare il potenziale acquirente a completare la transazione. Ciò può essere molto potente e il grafico sottostante mostra quante persone potrebbero riconsiderarti se i prodotti sono offerti a un prezzo inferiore.
Puoi anche sperimentare l’upselling e il cross selling. Ciò che decidi di vendere dipenderà da ciò che stai già vendendo. L’upselling e il cross selling possono aiutare ad aumentare le dimensioni e la redditività di una cassa perché offri prodotti complementari a ciò che l’acquirente sta già acquistando.
Potresti anche voler vedere come la spedizione gratuita possa influire sulla tua capacità di generare vendite. Il 75% degli acquirenti afferma che acquisterebbe di più se gli fosse offerta la spedizione gratuita.
A parte tutto ciò che è stato menzionato, il grafico seguente elenca ulteriori motivi per cui le persone decidono di non acquistare da un negozio di e-commerce.
La spedizione è qualcosa a cui abbiamo accennato in precedenza e, come puoi vedere, è uno dei motivi principali per cui le persone abbandonano i loro carrelli. Tuttavia, puoi anche vedere che dover creare un nuovo account è il motivo per cui il 23% delle persone decide di abbandonare il carrello. Questo è il motivo per cui potresti voler offrire anche un’opzione “checkout ospite“.
Tieni presente questo e gli altri motivi mostrati nel grafico quando ottimizzi il tuo negozio a lungo termine.
CONCLUSIONI
In questo post abbiamo esaminato che cosa potresti fare per creare un tuo negozio di e- commerce redditizio. Abbiamo esaminato inoltre come procurarti un prodotto ma anche come impostare un e-shop online e come mantenere a galla il tuo negozio, a lungo termine, utilizzando varie strategie di generazione di profitti.
Quindi, perché non prendi del tempo e apri un tuo negozio e vedi come vanno le cose per te? Buona fortuna e condividi qui sotto qualche tuo suggerimento!
A proposito di Amazon, leggi anche: “SEO SU AMAZON, LA GUIDA“. E poi… resta sempre aggiornato sul sito di Neil Patel.
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